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Arnés en H active pro - Azul
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Arnés en H active pro
Arnés en H active pro - Verde flúor
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$112.900 COP
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Arnés en H urban - Lila
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Collares
Collar Slim ( 2.5 cm )
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la política de devoluciones?
Para garantizar la higiene y la calidad de nuestros productos, los cambios o devoluciones solo serán aceptados si el producto cumple con las siguientes condiciones:
- Debe estar sin uso, limpio y en perfectas condiciones.
- Debe conservar todas sus etiquetas y el empaque original.
- No debe presentar señales de uso, suciedad, daños, alteraciones o cualquier condición que impida su comercialización como producto nuevo.
Cambios por talla o color
Si deseas realizar un cambio por talla o color, los costos de transporte (envío de regreso y nuevo envío) serán asumidos por el cliente.
Una vez recibido el producto y verificado que cumple con las condiciones mencionadas, procederemos a realizar el cambio correspondiente.
Garantía
Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 60 días, la cual cubre exclusivamente defectos de fabricación relacionados con costuras o herrajes fracturados.
La garantía no aplica para daños ocasionados por uso inadecuado, desgaste normal, accidentes, mordidas de mascotas, modificaciones al producto o cualquier otra causa ajena a defectos de fabricación.
En caso de requerir una garantía, nuestro equipo evaluará el producto para verificar que el daño corresponda a un defecto de fabricación antes de aprobar el proceso.
¿Cómo funciona el pago contra entrega ?
Con el fin de garantizar la seriedad de cada pedido y reducir los envíos rechazados, los pedidos con pago contra entrega requieren un anticipo obligatorio de $16.000 COP.
Este valor corresponde al costo del servicio de pago contra entrega y debe ser consignado antes del despacho del pedido.
Proceso:
- Realiza la transferencia por $16.000 COP.
- Envía el comprobante de pago a nuestra línea de WhatsApp 312 789 9000.
- Una vez validado el pago, prepararemos y despacharemos tu pedido.
Importante:
- El anticipo de $16.000 COP corresponde al servicio de pago contra entrega y no se descuenta del valor de los productos.
- El valor restante de tu compra se paga directamente a la transportadora al momento de recibir el pedido.
- El pedido será despachado únicamente después de confirmar el pago del anticipo.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Trabajaremos para enviar tu pedido lo antes posible. Cuando se envíe, recibirás un correo electrónico con más información. Los tiempos de entrega varían según tu ubicación, una vez realizada la compra la orden no tarda mas de 5 días hábiles en llegar.
¿Dónde se fabrican los productos?
Nuestra fabrica se ubica en Colombia, Pereira Risaralda.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío tiene un costo de $16.000 pero si tu compra es superior o igual a $119.900 pagando online es completamente GRATIS.
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